よくあるご質問Q&A

Q，電話で予約はできますか？
A，1名様利用のお客様のみ承っております。 2名様以上でのご利用は公式サイトまたは予約サイトよりご予約ください。

Q，クレジットカードは使えますか？
A，ご宿泊代…公式サイトからご予約の場合にのみ、 ご利用いただけます。その他予約サイトよりご予約の場合は、 現地決済は現金のみとなります。
※ クレジットカードをご利用の場合は、 各サイトのオンライン決済にてご予約ください
※ ご宿泊代以外（レンタル品・朝食追加料金など）…現金のみ

Q，チェックインが21時以降になる場合はどうしたら良いですか？
A，ご案内をさせていただきますので、 事前にお知らせください。
※ フロントは21時までとなっておりますので、 当日20時頃までにご連絡ください

Q，ワンちゃん用フードの販売はありますか？
A，販売はございません。

Q，ワンちゃんだけを部屋に残して外出できますか？
A，できません。ペットサービス施設などをご利用くださいませ。
ペットサービス施設のご案内はこちら

Q，エレベーターはありますか？
A，当ホテルは2階建、 階段のみとなっておリます。
※ 階段を利用するお部屋は、 禁煙カルテット、 デラックスツインとなっております

Q，ワンちゃん以外の動物も宿泊できますか？
A，ご一緒にご宿泊いただけるのはワンちゃんのみとなります。

Q，子供の添い寝はできますか？
A，未就学児（小学生未満）のお子様まで可能です。
※ ベッド1台につき1名まで